الأسئلة الشائعة .

أوَد افتتاح موقع , ما المطلوب مني ؟
أهلا وسهلا بك في أستر هوست , كل ما عليك فعله وهو مشاهدة خطط الاستضافة , وتحديد الخطة التي تناسبك وتناسب موقعك من ناحية المساحة والسعر وما إلى ذلك .. بعدها عليك الاشتراك بالخطة التي ترغبها سواءً كان عبر الموقع الإلكتروني أو الإتصال بنا لنحجزها لكم , بعدها عليك تحويل مبلغ الخطة لتستلم الموقع جاهزاً !
وهل يمكنني نقل موقعي من استضافة أخرى إلى أستر هوست ؟ وكيف يتم ذلك
نعَم يمكنكم ذلك ! ويكون عن طريق الاتصال بنا وتوضيح الموقع المطلوب نقله وتوضيح البيانات .. ونقوم نحن بنقله لكم مجاناً ! لتتمتعوا بعدها بمزايا وخدمات أستر هوست !
حسناً , وكيف يمكنني تحويل المبلغ إليكم ؟
حرصاَ على راحتكم فلقد وفرنا عدة طرق للتحويل , يمكنكم مشاهدتها من هنا , واختيار الطريقة المناسبة لكم .. وبعد التحويل يمكنكم فتح تذكرة لتأكيد الإيداع .
وهل يمكنني ترقية خطة الاستضافة إلى خطة أكبر فيما بعد ؟
بالطبع تستطيع ! فقط قم بمراسلتنا وتوضيح طلبك والخطة المطلوب الترقية إليها , وفريقنا ما يقصر !
وماذا أفعل في حال حدوث أي مشكلة في موقعي لأي سبب كان ؟
نسعى جاهدين لجعل مواقعكم خاليه من المشاكل , لكن في حال حدوث مشكله " لاقدر الله " قم بمراسلتنا بالطريقة المناسبه لك , وفي غضون دقائق نقوم بحلها لك !
وماذا عن الباندويث ( الترافيك ) ماذا علي فعله في حال انتهاؤه ؟
عليكم اختيار الباندويث المناسب في الخطة المناسبة لكي لا يتوقف الباندويث أثناء سير موقعكم , لكن في حال حدوث ذلك بإمكانك زيادة الباندويث إلى عدد أكبر , أو الصبر إلى إكتمال الشهر ليصفر تعداد الباندويث ويعود مجدداً
ماذا عن موقع [ أستر ديزاين ] ؟ وما علاقته في [ أستر هوست ]
[ أستر ديزاين ] موقع تابع لأستر هوست , لكن من خلاله يتم تقديم خدمات التصميم بشكل موّسع وأكثر تفصيلاً , لخدمة أفضل لكم .